我（wǒ）们的服务承诺:

一（yī）、诚信关：家政（zhèng）服务员身份证用"居民（mín）身份证专用（yòng）鉴别仪"鉴（jiàn）别（bié），保证来源（yuán）清楚，细知其家庭住址及相关情（qíng）况，身份（fèn）真实（shí）可（kě）信。客（kè）户可（kě）查阅（yuè）服务员的所有（yǒu）资料。

二、健康关（guān）：家政服务员一律实行"双重体检（jiǎn）"，凯鸽服务员来深之前在当地县级或（huò）以上医院（yuàn）体检一次，无乙肝。再以广（guǎng）州市市合法医院体检报（bào）告为准，切实保证家政服务员身（shēn）体正（zhèng）常（cháng）、健康，让您的家庭远离（lí）疾病。

三、心态关：“心态决（jué）定一（yī）切” ，我们通（tōng）过对家政服务员岗前职业的（de）道德培训（xùn），对（duì）其进行心（xīn）态调整，强化服务意（yì）识，树立正确职业（yè）观（guān），以此提高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至（zhì）四（sì）十五（wǔ）天的（de）针对性专业技能培训（xùn），使每个家庭服务员都具备了相对应（yīng）服务项目与级别的（de）服务技能，并取得相应（yīng）资格证书，持证上岗，定级定薪。
 
五、法制关：公司编制及（jí）讲授相关法律法（fǎ）规课程，让（ràng）家（jiā）政服务员学法、懂法，具（jù）备基本法律（lǜ）意识，从面更好地规范自（zì）己的行为。

六、保险关：公（gōng）司（sī）为为雇主购买“吉祥三保”责任险（一保（bǎo）雇主人身（shēn）安（ān）全，二保雇（gù）主财产安（ān）全，三保第三责任（rèn）险），为家政（zhèng）服务（wù）员一律购买“人生意（yì）外伤害（hài）险”，两大保险（xiǎn）结合以保主雇双方平安（ān）无忧。切实（shí）通（tōng）过保险机制解（jiě）决客户与家政服务员（yuán）的后顾之忧（yōu）。

七、全程服（fú）务（wù）关：公（gōng）司构建高素质专业客户（hù）服务队伍---督导部，全（quán）程跟进家政服务员在客户家（jiā）服务的各个（gè）环（huán）节，及时处（chù）理及反馈相（xiàng）关问题，切实保障客（kè）户与家政服务员的责权利得到（dào）落实。全程督（dū）导服务让（ràng）凯鸽的关怀（huái）关（guān）爱自始至终！